Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Aydınlatma Metni

(6698 sayılı Kanun çerçevesinde mesafeli satışa özgü aydınlatma)

1. Bilgilendirme

HM Strafor & Ambalaj, kişisel verilerinizi sipariş süreci, ödeme, teslimat, iade ve müşteri iletişimi amacıyla işler.

2. Verilerin İşlenme Yöntemi & Hukuki Sebep

  • Otomatik şekilde e‑posta, telefon, adres ve ödeme bilgileri toplanır

  • Hukuki dayanaklar: KVKK m. 5/2‑b (sözleşmenin ifası), 5/2‑ç (meşru menfaat), 5/2‑a (açık rıza)

3. Aktarım Yapılabilecek Kişiler

  • Lojistik ve kargo firmaları

  • Ödeme kuruluşları

  • Vergi, adli makamlar gibi yasal düzenlemeler gereğince yetkili kurumlar

4. Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamında yukarıda belirtilen kişisel veri haklarınızı kullanabilir; başvurular en geç 30 gün içinde yazılı ya da güvenli elektronik iletişim ile karşılanır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:
SATICI: HM Strafor & Ambalaj (Adres ve iletişim bilgileri yukarıda)
ALICI: Sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, hmambalaj.com üzerinden yapılan mal/sipariş işlemleri için sözleşme hükümlerini düzenler.

2. Ürün Bilgisi & Fiyat

  • Ürün adı, miktar, toplam tutar, KDV dahil fiyat gösterilir.

  • Ödeme peşin olarak veya kredi kartı üzerinden tahsil edilir.

3. Ödeme Sistemi

  • Kredi kartı / banka havalesi / EFT

  • Taksitle ödeme yapılabilecekse ödeme planı belirtilir.

4. Teslimat

  • Teslimat süresi: sipariş onayı + en geç 7 iş günü içinde

  • Kargo ücreti ve sorumluluk alıcıya aittir (istisnai durumlar ayrıca belirtilir)

5. Cayma Hakkı

  • 14 gün içinde bildirilmeli

  • Ürün iadesi ve giderler, tüketici mevzuatına göre yapılır

6. Cayma Hakkı(Dahil)

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe belirtmeden cayabilir (Tüketici Hakları Kanunu m. 48). İşbu bildirimi yazılı olarak SATICI’ya iletmelidir.

  • Ürün eksiksiz ve kullanılmamış şekilde teslim alınarak sözleşme hükümlerine uygun şekilde iade edilir.

  • İade ve kargo masrafları tüketiciye aittir. Ücret iadesi ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde yapılır.

7. Sözleşmenin Kurulması

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onamasıyla birlikte elektronik ortamda kurulmuş sayılır.

8. Uyuşmazlık & Yürürlük

  • Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yorumlanır ve uygulanır.

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İnegöl (Bursa) Mahkemeleri yetkilidir.